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跨省維權(quán)零距離 司法服務(wù)“不打烊”——慈利法院“線(xiàn)上調(diào)”護(hù)佑務(wù)工人員安心過(guò)年
2026-02-13 08:50:02          來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:王輝 | 作者:代可怡 | 點(diǎn)擊量:6737         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 代可怡)歲末年初,務(wù)工人員討薪維權(quán)、平安返鄉(xiāng)迎來(lái)關(guān)鍵時(shí)期。近日,慈利縣人民法院立足司法為民宗旨,依托智慧法院建設(shè)成果,高效辦結(jié)一起跨省勞務(wù)糾紛案件。當(dāng)事人全程足不出戶(hù),僅用4天時(shí)間便實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了,為寒冬里的務(wù)工群眾送上了暖心保障。

居家客服干了幾個(gè)月,最后22天的工資沒(méi)了著落

河南一男子小狄,通過(guò)微信與遠(yuǎn)在寧夏的雇主小馬達(dá)成約定,居家線(xiàn)上擔(dān)任客服,雙方未簽訂書(shū)面合同,亦未曾線(xiàn)下見(jiàn)面。務(wù)工幾個(gè)月后,二人因工資結(jié)算、勞務(wù)與勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定等問(wèn)題產(chǎn)生分歧,小狄最后22天的合法報(bào)酬遲遲未能兌現(xiàn)。兩地相隔千里,傳統(tǒng)訴訟路途遙遠(yuǎn)、成本較高,眼看春節(jié)將至,維權(quán)無(wú)門(mén)的小狄抱著試一試的心態(tài),向慈利法院提起訴訟。

微信群+云上法庭,4天“云端”握手言和

2026年2月2日,慈利法院立案受理該案。承辦法官仔細(xì)審閱案卷材料后精準(zhǔn)研判:案涉爭(zhēng)議標(biāo)的不大,雙方均具備調(diào)解基礎(chǔ),若按照常規(guī)庭審程序辦理,往返路途耗時(shí)耗力,將進(jìn)一步加重當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。

“線(xiàn)上調(diào)!”為最大限度減輕群眾訴累,讓務(wù)工人員安心過(guò)年,承辦法官當(dāng)即決定啟動(dòng)線(xiàn)上一站式調(diào)解模式,迅速組建微信調(diào)解群,借助“云上法庭”平臺(tái)開(kāi)展跨地域調(diào)解工作。

調(diào)解過(guò)程中,承辦法官堅(jiān)持法理與情理并重,采用“背對(duì)背”溝通疏導(dǎo)情緒、“面對(duì)面”視頻釋法明理的方式,清晰界定勞務(wù)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的法律界限,細(xì)致講解相關(guān)法律規(guī)定,在當(dāng)事人之間架起信任溝通的橋梁。

2026年2月6日,雇主小馬通過(guò)微信,當(dāng)場(chǎng)將工資及補(bǔ)償金共計(jì)1150元足額轉(zhuǎn)賬到位。從立案受理到款項(xiàng)兌現(xiàn),全程僅用時(shí)4天,身處河南、寧夏兩地的當(dāng)事人,足不出戶(hù)便化解了千里糾紛。

“沒(méi)想到不用跑法院,這么快就拿到了錢(qián),能安心過(guò)年了!”小狄懸著的心終于落地。遠(yuǎn)在寧夏的小馬也由衷點(diǎn)贊:“線(xiàn)上解決太方便了,省去路費(fèi)和時(shí)間,真是省心又省事?!?/p>

司法“不打烊”,數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿

一案雖小,彰顯為民初心;千里雖遠(yuǎn),聯(lián)通司法溫情。這起跨省勞務(wù)糾紛的快速化解,是慈利法院深入推進(jìn)一站式多元解紛、全力建設(shè)智慧法院的生動(dòng)縮影。

歲末寒冬,司法護(hù)航不止步。該院將持續(xù)優(yōu)化線(xiàn)上訴訟服務(wù)、深化云上解紛機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,以高效、便民、溫暖的司法舉措,用心用情解決群眾“急難愁盼”,讓司法紅利可感可及,切實(shí)守護(hù)群眾安心過(guò)年、幸福過(guò)年。

責(zé)編:王輝

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬(wàn)朝暉

來(lái)源:湖南法治報(bào)

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